Para efetuar uma encomenda na loja online Cultivos da Caseiro, o utilizador deverá selecionar os produtos que pretende comprar e adicioná-los ao cesto de compras. De seguida deverá preencher a totalidade dos campos de caráter obrigatório, escolher a modalidade de pagamento e entrega pretendidas, e aceitar os Termos e Condições: Condições Gerais de Venda.

Após efetuar a sua encomenda, será disponibilizado um ecrã de confirmação e um email automático contendo toda a informação, para acompanhar o processo de encomenda em tempo real. Se pretender poderá depois alterar os seus dados pessoais na sua conta de utilizador.

O utilizador pode cancelar a sua encomenda, desde que ainda não tenha sido iniciado o processo produtivo, devendo enviar para o endereço de email caseiro@cultivosdacaseiro.pt o motivo do cancelamento, anexando ou reencaminhando o email de confirmação da encomenda. O utilizador receberá informação acerca da aceitação do seu pedido.

Para realizar o pagamento da sua encomenda poderá utilizar um dos seguintes métodos:

• Paypal
• Pagamento Multibanco
• Visa ou Mastercard
• MBWay

A garantia é válida a partir da data de compra na loja online Cultivos da Caseiro pelo período de 2 (dois) anos, mediante apresentação do comprovativo de compra.

Estão excluídos do âmbito da garantia todos os produtos que tenham sido indevida ou incorretamente manuseados/aplicados pelo utilizador. Para poder acionar a garantia, o utilizador deverá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço de email caseiro@cultivosdacaseiro.pt.

Para saber como efetuar uma devolução consulte a página Política de Devoluções.

Portugal Continental:

Correio Normal

0-2 kg = 5.99 Euros
>2.00 kg= Valor a calcular

Regiões Autónomas (Madeira e Açores):

Correio Normal
0-2 kg = 45.90 Euros
> 2.00 kg= Valor a calcular

O período normal de entrega é de 2 a 5 dias úteis, não obstante a situações excecionais que poderão causar o aumento deste período.

Caso pretenda receber um artigo em território internacional deverá contactar-nos por email para caseiro@cultivosdacaseiro.pt